Envíos y devoluciones

– Envíos y plazos de entrega:

Los gastos de envío son de 4€ para pedidos hasta 80€ y en pedidos superiores a 80€ los gastos de envío son GRATUITOS.

Hacemos envíos a España peninsular. Para envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla escribid a info@solovely.es.

Una vez que se haga la confirmación y el pago del pedido, éste tardará entre 24/72 horas en entregarse en la dirección indicada (sin contar festivos ni fines de semana).

Recuerda que es importante que facilites tu teléfono en los datos de contacto para que el mensajero pueda localizarte en caso de no encontrarte en tu domicilio en el momento de la entrega.

– Devoluciones:

El plazo para cualquier devolución es de 15 días naturales desde la fecha de compra. Ésta se aceptará siempre y cuando el producto esté en perfecto estado.

Los gastos de envío corren a cargo del cliente y es conveniente avisar previamente a través de email (info@solovely.es).

Una vez efectuada la devolución el cliente dispondrá de un VALE DESCUENTO por el importe de los artículos devueltos. Le informaremos a través de email del código que debe introducir al finalizar su compra para que se le descuente la cantidad de su vale.